事業内容BUSINESS CONTENTS
グローバルソリューションを保有する企業と連携し、お客さまに幅広い選択肢をご提供いたします。
◆BPO事業(アウトソーシング)
株式会社アグレックスおよびTISインテックグループと連携し、サービスを提供しています。
BOI(タイ王国投資委員会)の認可を受け、スタッフには労働許可証を支給いたします。このメリットを生かし、24時間365日、現地日本人によるバイリンガルサポートを低コストで提供しています。
[海外BPOサービスの特長]
[音声系サービスメニュー]
①インバウンドコール | ●カスタマーサポート ●テクニカルサポート ●受注受付 ●社内システムヘルプデスク |
---|---|
②アウトバウンドコール | ●マーケティングリサーチ支援(タイ及びASEAN地区) - アンケート回収やアポイント取得 ●テレセールス(アップセル、クロスセル) ●各種アポイント ●契約更新 |
[非音声系サービスメニュー]
①Webサイト関連 | ●Webサイト監視 - 画像監視(動画、静止画) - テキスト監視 - サーバ監視(アラート監視) ●メール受付サポート ●ホームページ制作 ●SEOテキスト作成 ●画像加工 ●デバッグ業務(ゲーム、アプリ) ●グラフィック制作 - 3D画像制作 - 絵文字(デコメ)、フレーム制作 - キャラクター制作 - 背景、アイテム制作 |
---|---|
②運用業務 | ●データエントリー ●データクレンジング |
◆ネットワークサービス
多言語、多通貨、マルチカンパニー、クラウド等に対応した業務システムをタイ国内およびASEAN地域に販売し導入をサポートしております。
[会計システム]
多言語・多通貨・クラウド対応会計システム 「A.S.I.A.」
海外に拠点を展開している日系企業向けに開発されたA.S.I.A.は、多言語、多通貨、多基準管理に対応したERPパッケージで、会計から販売、購買、在庫にいたる、海外拠点の主要業務をサポートしています。また、IFRS要件には、標準機能で対応しています。I-AGREXでは、低コストでスピーディーな導入が可能なクラウド基盤を利用したシステムを中心に導入・運用をサポートいたします。「A.S.I.A.」について