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事業内容BUSINESS CONTENTS

グローバルソリューションを保有する企業と連携し、お客さまに幅広い選択肢をご提供いたします。

◆BPO事業(アウトソーシング)

株式会社アグレックスおよびTISインテックグループと連携し、サービスを提供しています。

BOI(タイ王国投資委員会)の認可を受け、スタッフには労働許可証を支給いたします。このメリットを生かし、24時間365日、現地日本人によるバイリンガルサポートを低コストで提供しています。

[海外BPOサービスの特長]

[音声系サービスメニュー]

①インバウンドコール ●カスタマーサポート
●テクニカルサポート
●受注受付
●社内システムヘルプデスク
②アウトバウンドコール ●マーケティングリサーチ支援(タイ及びASEAN地区)
 - アンケート回収やアポイント取得
●テレセールス(アップセル、クロスセル)
●各種アポイント
●契約更新

[非音声系サービスメニュー]

①Webサイト関連 ●Webサイト監視
 - 画像監視(動画、静止画)
 - テキスト監視
 - サーバ監視(アラート監視)
●メール受付サポート
●ホームページ制作
●SEOテキスト作成
●画像加工
●デバッグ業務(ゲーム、アプリ)
●グラフィック制作
 - 3D画像制作
 - 絵文字(デコメ)、フレーム制作
 - キャラクター制作
 - 背景、アイテム制作
②運用業務 ●データエントリー
●データクレンジング

◆ネットワークサービス

多言語、多通貨、マルチカンパニー、クラウド等に対応した業務システムをタイ国内およびASEAN地域に販売し導入をサポートしております。

[会計システム]

多言語・多通貨・クラウド対応会計システム 「A.S.I.A.」

海外に拠点を展開している日系企業向けに開発されたA.S.I.A.は、多言語、多通貨、多基準管理に対応したERPパッケージで、会計から販売、購買、在庫にいたる、海外拠点の主要業務をサポートしています。また、IFRS要件には、標準機能で対応しています。I-AGREXでは、低コストでスピーディーな導入が可能なクラウド基盤を利用したシステムを中心に導入・運用をサポートいたします。「A.S.I.A.」について

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